Les propostes concretes s’encabeixen dins d’un pla marc que s’hauria d’elaborar per tal de definir les necessitats de les persones que viuen en cada zona de la ciutat, així com dels diferents grups socials.

El Grup Municipal del BLOC a l’Ajuntament de Castelló ha fet públiques hui una sèrie de propostes en matèria de serveis socials, adreçades a millorar la cohesió social del municipi. La síntesi de les propostes comentades pels nacionalistes és la següent:
- Cal dotar de sòl municipal per a la construcció de centres d’atenció a la dependència: gent gran, malalts mentals, discapacitats físics i psíquics.
- És prioritari demanar l’aplicació i fer un seguiment a nivell municipal de la llei de dependència. En este sentit, s’hauria d’obrir una finestreta de tramitació de les ajudes per a dependència per agilitzar els tràmits i no marejar a les persones i, a més, fer-ne una adequada publicitat d’este servei.
- Acomplir les ordenances municipals sobre adaptació de voreres i edificis i, a més, facilitar la presència de taxis adaptats a la ciutat de Castelló, ja que actualment només un en presta servei, i no és de la capital.
- Concedir ajudes de cobertura farmacèutica per a persones amb dificultats.
- Crear d’un Servei d’Atenció Social Urgent (SASU), per actuar en aquells casos d’emergència de caràcter social en què és necessària una actuació ràpida i prestada per especialistes. Bàsicament, estes emergències faran referència a actuacions d’urgència en els següents col·lectius i situacions: famílies i menors en risc d’exclusió social; abandonament de gent gran; maltractaments; transeunts; emergències col·lectives per sinistres (incendis, inundacions). El SASU estaria composat per una central, equips mòbils i equips de carrer.

En tot cas, estes propostes són algunes accions concretes que s’haurien d’encabir en un pla marc, que hauria d’eixir d’un estudi diferenciat per cada àrea geogràfica en la que s’intervé, el qual definisca les necessitats reals o subjectives de les persones que viuen allí. Els serveis socials no poden generar ‘professionals’ de l’ajuda o de la subvenció, de manera que el pla hauria de centrar la major part dels seus esforços en la inserció sociolaboral: orientació, formació, ocupació. A més, com que la prevenció és fonamental, cal crear més serveis d’atenció als/les escolars en els períodes de no permanència en els centres: ludoteques, guarderies, espais d’oci i estudi; també és necessari crear serveis de suport per a l’accés a l’habitatge.
Finalment, cal ressenyar que el model de gestió ha de garantir les condicions laborals dignes dels propis treballadors socials, per tal de facilitar la professionalització del servei. Cal un control continu i un seguiment de l’equitat i la qualitat en la prestació dels serveis, especialment en els aquells oferits per empreses o associacions externes a l’Ajuntament.